Artículo

Cómo las apps en el lugar de trabajo están creando comunidades

Las apps pronto serán una forma crucial para que las empresas mantengan a sus colaboradores comprometidos, y los propietarios retengan a sus inquilinos

16 de agosto de 2019
apps

Las apps hoy son mucho más que alertar a la administración de las instalaciones de un aire acondicionado o luz con mal funcionamiento, a medida que las empresas buscan cada vez más mejorar la experiencia laboral de sus empleados, estas Apps no sólo se están volviendo más populares, sino que también están incorporando una gama amplia de características

Una nueva generación de plataformas como HqO, Modo Labs y Workwell ofrecen una App de teléfono inteligente todo en uno, que permite a los empleados obtener lo que necesitan en su vida laboral, desde el acceso seguro a su oficina, reservar una sala de juntas hasta encontrar servicios, como gimnasios, clases de yoga y restaurantes.

"Estos productos tienen que ver con reunir los diversos servicios para que la comunidad de un edificio acceda", dice Alex Edds, Director de Innovación, JLL. "Fundamentalmente, se trata de proporcionar una forma más eficiente para que las personas interactúen con el edificio y mejorar su experiencia en el lugar de trabajo".

Un lugar de trabajo dirigido digitalmente

Los colaboradores de una empresa valoran mucho los lugares de trabajo que promueven el bienestar y un sentido de comunidad.

"Las personas están muy centradas en su experiencia en la oficina, así como en el trabajo que realizan", dice Akshay Thakur, Director Regional, Programa de Edificios Inteligentes, EMEA en JLL.

A medida que los lugares de trabajo se vuelven cada vez más digitales, los empleados se están familiarizando con una gama más amplia de plataformas en línea que facilitan la comunicación entre los equipos.

"Ya estamos viendo un mayor enfoque en plataformas colaborativas en el lugar de trabajo", dice Thakur. "Además, muchas personas ahora están acostumbradas a usar aplicaciones en sus vidas personales, por lo que las aplicaciones en el lugar de trabajo son un trampolín".

Y no sólo las empresas son las que buscan construir mejores relaciones digitales con sus empleados; los propietarios también están utilizando aplicaciones para vincularse con sus inquilinos y ofrecer más valor a las compañías dentro de sus edificios.

Gran parte de esto es impulsado por las expectativas de los inquilinos, dice Thakur. Y los inquilinos felices que muestran una experiencia positiva en el lugar de trabajo tienen más probabilidades de quedarse a largo plazo.

“Los propietarios reconocen el valor de relacionarse con la comunidad en sus edificios. Durante demasiado tiempo, la relación propietario-inquilino ha sido distante, por lo que las aplicaciones ofrecen una dinámica completamente nueva ", dice Edds.

El enfoque en mejorar las relaciones y aumentar el valor de los edificios es algo que Chase Garbarino, CEO y Fundador de HqO, está viendo de primera mano.

"Estamos más allá de la etapa de los primeros en adoptar las aplicaciones de experiencia de los inquilinos", dice. "Hay mucha urgencia en el mercado para aplicar las mejores prácticas y darse cuenta rápidamente del valor de las soluciones de experiencia de los inquilinos".

¿Quieres más? Habla con el equipo