¿Quién debe participar en la elaboración de tu estrategia de sustentabilidad?
Involucrando a las partes interesadas adecuadas es fundamental para el éxito de las estrategias inmobiliarias
A medida que más empresas desarrollan estrategias de sustentabilidad para sus bienes inmuebles, hay una razón por la que algunas no tienen tanto impacto o no se ejecutan tan bien como podrían: las personas adecuadas no estaban en la sala en el momento adecuado.
Las conversaciones en torno a la sustentabilidad están evolucionando rápidamente, pasando de debatir sobre el riesgo y la transparencia a enfocarse en el propósito y el crecimiento, transformando el sector inmobiliario de una forma que antes no era el caso.
Este cambio, de considerar la sustentabilidad como algo que las empresas deben hacer a algo que realmente puede impulsar el crecimiento, requiere un enfoque que sea a la vez altamente estratégico y colaborativo.
Esto significa que el éxito de las estrategias de sustentabilidad no puede venir sólo de arriba abajo. Lo que se necesita es un grupo de partes interesadas de toda la empresa y de fuera de ella que se impliquen y colaboren activamente en la consecución de un objetivo común.
Las empresas que logren romper los compartimentos tendrán una ventaja competitiva, ya sea un avance más rápido y fluido hacia los objetivos, la creación de un espacio sostenible más demandado, unos costos operativos más bajos o una mejor retención del talento.
Lo vemos en muchas situaciones, tanto en empresas como en edificios.
¿Cómo pueden hacerlo bien las empresas?
Normalmente, la dirección define los imperativos estratégicos, mientras que el equipo de sustentabilidad enmarca el debate. Pero, para tener éxito, es necesario que opine un grupo mucho más amplio de partes interesadas. Deben participar los equipos responsables de aplicar la estrategia, desde los de inversión hasta los de gestión de activos.
Las conversaciones deben basarse en tres factores clave:
Incentivos alineados
Métricas y datos
Intercambio de conocimientos
Un reto clave es que las partes interesadas trabajan con plazos e incentivos diferentes. Mientras que los ejecutivos y el equipo de sustentabilidad pueden estar pensando en los próximos cinco, diez o incluso quince años, los gestores de inversiones y activos estarán incentivados en plazos más cortos..
Para cumplir con éxito los objetivos de sustentabilidad también es necesario medir los progresos realizados a lo largo del camino, y el intercambio de datos y la tecnología facilitan esta tarea más que en años anteriores. A medida que la normativa se endurezca y los informes se sometan a un mayor escrutinio, esta colaboración pasará de ser una buena idea a ser la única forma de avanzar.
Para muchas empresas, la sustentabilidad es un área nueva en la que hay muchas más preguntas que respuestas, y seguir como hasta ahora ya no sirve para cumplir los compromisos de sustentabilidad.
¿Cómo funciona en los edificios?
IEn un edificio se da la misma situación. Tanto los gestores de las instalaciones como los inquilinos que participan en el funcionamiento cotidiano del edificio son fundamentales para poner en práctica las medidas de sostenibilidad y supervisar el rendimiento continuo.
Esto exige un cambio en las formas tradicionales de trabajar. Incluso ahora, los propietarios de edificios y las empresas que alquilan espacios tienden a trabajar en silos, haciendo cada uno lo suyo a su manera.
En su lugar, los propietarios y usuarios deben replantearse la conversación. Tienen que ver la sustentabilidad como un hilo conductor, que debe estar plenamente integrado e incorporado en todas las infraestructuras y operaciones inmobiliarias para tener el impacto deseado.
Hoy en día, una nueva generación de arrendamientos ecológicos está permitiendo nuevos modelos empresariales de gestión de edificios, que promueven una mayor colaboración y comunicación entre las partes interesadas, con responsabilidades y beneficios claramente definidos.
Para que la colaboración tenga éxito, debe comenzar lo antes posible. Reunir a ambas partes y a sus asesores, incluidos sus abogados, en torno a la mesa en una fase temprana del proceso es vital para definir objetivos comunes y alinearse sobre las formas de alcanzarlos
Navegando por un espacio en evolución
Los riesgos de la inacción a la hora de hacer que el sector inmobiliario sea más sostenible están empezando a acumularse. Los que se queden rezagados en los próximos años se encontrarán rápidamente en desventaja competitiva mientras intentan ponerse al día. Cualquier empresa que no pueda cumplir sus objetivos de sostenibilidad se enfrenta cada vez más a trastornos operativos y, potencialmente, a daños en su reputación.
Por eso, reuniendo a las personas adecuadas desde el principio y manteniendo abiertos los canales de comunicación durante todo el proceso es la mejor manera de garantizar que las decisiones tomadas sean las correctas en el momento adecuado y que los planes puedan aplicarse con la mayor eficacia posible.
Al fin y al cabo, la presión de accionistas, clientes y empleados para que se tomen medidas en materia de sustentabilidad y, lo que es más importante, se demuestren los progresos realizados, sigue aumentando.
Para más información sobre cómo JLL puede ayudarte a desarrollar la estrategia de sustentabilidad adecuada para tu empresa, ponte en contacto con nuestro equipo de expertos en sustentabilidad.
Paul Stepan Head of Sustainability Consultancy, EMEA, JLL
Kirsty Draper Head of Sustainability for UK Agency, JLL
Mercedes Balmaceda, Head of Sustainability Services, Latinamerica, JLL
Luciana Arouca, Head of Sustainability Services, Brazil, JLL
Ruth Corona, Head of ConsuSustainability Services, Mexico, JLL