Visión

Repensar cómo los colegios y las universidades ocupan los espacios de trabajo

09 de mayo de 2021

El mundo del trabajo está cambiando, y si bien la oficina seguirá siendo el hilo conductor que une a los empleados, las instituciones de educación superior están permitiendo flexibilidad en cómo y dónde se realiza el trabajo. Los líderes del campus actual necesitarán nuevas formas de pensar y nuevas tecnologías para apoyar la productividad y el compromiso de los empleados. Teniendo en cuenta que el 30-60% del espacio en un campus promedio está infrautilizado, las escuelas tienen una oportunidad significativa para planificar y administrar el lugar de trabajo físico. ¿Cómo sentar las bases para el éxito en el lugar de trabajo híbrido? Comenzar por centrarse en un enfoque que pueda ayudar a impulsar la eficiencia operativa al tiempo que apoya a una fuerza de trabajo altamente comprometida.

Tendencias actuales, aceleradas

Las tendencias hacia un lugar de trabajo híbrido y con trabajo desde cualquier lugar comenzaron antes del COVID-19, con muchas instituciones lanzando estrategias de trabajo remoto; la pandemia simplemente aceleró estas tendencias.

Un estudio reciente de JLL destacó que el 67% de los tomadores de decisiones inmobiliarias están aumentando los programas de movilidad en el lugar de trabajo después de la pandemia. Esto significa que una parte de los empleados no tiene un espacio de trabajo dedicado, en lugar de ocupar áreas comunes que consisten en una variedad de configuraciones de trabajo. Los individuos son libres de elegir el espacio que mejor funciona para lo que están tratando de lograr. En el último año, hemos visto cómo los asientos asignados tradicionalmente se trasladaban rápidamente a las oficinas de entorno de trabajo abierto. Se están incorporando nuevas tecnologías para permitir a los líderes de la educación superior tener una visión clara y basada en datos de cómo se está utilizando ese espacio.

Incluso con una nueva mentalidad de lugar de trabajo híbrido y nuevos hábitos de trabajo, se ha hecho evidente que las oficinas del campus siguen desempeñando una función excepcionalmente importante como el lugar principal para la colaboración, la conexión y la celebración de la cultura del campus. Permite el tipo de interacción que es esencial para la productividad y el compromiso. De hecho, un número abrumador de personas – alrededor del 75% según un estudio reciente de JLL – todavía ve la importancia de trabajar en la oficina. La necesidad de conectar sin esfuerzo a las personas y los equipos cuando decidan venir al campus será tan importante como siempre. Y, a medida que los líderes de las universidades repiensan y remodelan el lugar de trabajo, necesitarán establecer una estrategia de espacio de trabajo fluida que pueda admitir múltiples estilos de trabajo simultáneamente.

Planificación dinámica para un mundo dinámico

Como parte de nuestro viaje tecnológico, estamos experimentando con tecnología que nos ayuda a ir más allá de sus reservas de espacio y sistema de reservaciones normales. Estamos convirtiendo los datos de reservación y utilización de espacio en datos "inteligentes", que reconocen las necesidades comunes de los empleados a lo largo del tiempo y proporcionan el espacio que mejor se adapta a esas necesidades y preferencias. Además, estos datos permiten a los planificadores administrar y transformar eficientemente las zonas de trabajo para satisfacer las necesidades diarias de los empleados.

Como los bienes raíces suelen ser el segundo costo más alto de las operaciones del campus, las instituciones con visión de futuro necesitan una solución de optimización del espacio siempre activa que reduzca los gastos de bienes raíces y el impacto ambiental, al tiempo que mejora la experiencia de los empleados y el rendimiento humano. A medida que las necesidades de espacio cambian y la forma en que las personas trabajan en la oficina evoluciona continuamente, la respuesta precisa y en tiempo real a esas demandas se volverá más crítica para el rendimiento de cada empleado y para la comunidad del campus en su conjunto. Cuanto mayor sea su capacidad para anticipar y responder a los cambios en las necesidades de ocupación, mayor será su eficiencia operativa a largo plazo.